La pasada semana, como parte del artículo Análisis del uso de Twitter durante el paro nacional en Puerto Rico, les presenté un diagrama de redes sobre el flujo de los “retweets” enviados durante el paro nacional de Puerto Rico. Siendo asistente de investigación del doctor Ben S. Shneiderman, una persona grandemente reconocida en el área de análisis visual, tuve la oportunidad de presentar el diagrama en el laboratorio donde trabajo, el HCIL. Al explicar el mismo surgieron varias recomendaciones, como por ejemplo, utilizar los ejes para codificar datos, y utilizar otra aplicación para dibujar el diagrama. La aplicación utilizada es NodeXL, un “plugin” para Microsoft Excel, desarrollado en conjunto por el HCIL , Microsoft Research, entre otros.
Diagrama de redes del flujo de "retweets" durante el Paro Nacional de Puerto Rico
Las personas que sobresalen (lo que llamamos “outliers” en el campo de análisis visual) son los mismos usuarios mencionados en el pasado artículo. Ahora, la codificación es diferente. En el eje horizontal, tenemos “in-degree” que en arroz y habichuelas (como diría @mrtech1) significa la cantidad de veces que otra persona mencionó a este usuario en un “retweet”. En el eje vertical tenemos “betweenness centrality”, de nuevo, en arroz y habichuelas, es un coeficiente que mide la “importancia” de este usuario en la red. En este caso, personas que escribieron muchos “retweets” y que otros mencionaron constantemente en sus “retweets” van a tener un coeficiente de “betweenness centrality” alto. En nuestro caso, lo ideal sería encontrarse en el lugar más alto y al lado derecho de la gráfica.
Ben Shneiderman, al ver este diagrama de red, rápido se formuló la pregunta más importante: Quienes son estas personas y cuales son las razones por las cuales son “outliers” o sobresalientes. Después de discutir con él rol de estas personas durante el paro nacional, llegamos a varias conclusiones:
- Contenido original: Este es el caso de @toxic_lunch , quien estuvo enviando fotos y mensajes directamente desde la protesta, y @meebits quien siendo estudiante de derecho de la UPR, escribió bastante sobre lo que acontecía con sus compañeros en el Expreso las Américas.
- Influencia: El caso de @blogdiva, quien es una activista y escritora de blogs bien reconocida fuera de Puerto Rico. También es el caso de @edwinvazquez, profesor del sistema de UPR, quien mediante su blog, ha sido reconocido por sus críticas al gobierno, entre otros escritos de gran calidad (De hecho, algunos le atribuyen la iniciativa de usar el identificador #ParoPR durante el evento).
- Relevancia: Algunos, como @cerejota y @caribnews monitorearon la situación, y constantemente escribían “retweets” o mensajes basados en lo que otros escribían. Éstos también fueron mencionados posteriormente por aquellos que reenviaron sus “retweets” (un poco confuso, ¿verdad?).
En conclusión, un diagrama de redes provee una vista clara de la importancia de algunos usuarios de Twitter durante un evento en específico. A pesar de ésto, no son los llamados “outliers”, sino todos los puertorriqueños que utilizaron la plataforma para fines de comunicar efectivamente durante el 15 de octubre, quienes cambiaron el dogma de Twitter es solo para escribir tus “status updates”. Por último, mi más sincera opinión es que durante el paro general, fuimos todos responsables de dar el primer paso para independizarnos de los medios tradicionales, o al menos de empujarlos a utilizar los medios sociales en línea efectivamente.
